市场调研公司告诉你平牌面临的五大机遇

    在市场调研公司调研中，与消费者的情感产生共鸣，彰显个体的精神追求，或将成为品牌未来的主要机遇点，我们将这些机遇点归纳成以下五大方面：
    1
    亲密关系的维护
    经历疫情后，包括家庭、恋人、朋友在内的亲密关系对消费者的生活产生了更为深远的影响。“拥有美满的家庭”被超六成的中国消费者认定为成功的标志，超过了事业成功、财务自由等传统定义，尤其是新手妈妈和都市中产人群，足见中国消费者对家庭与亲密关系的重视。
    品牌在沟通中可以传达相应的品牌价值观与产品理念，如呵护家人，关爱父母，鼓励消费者在为自己消费的同时，也为家人购买贴心的礼物，以产品为纽带，促进亲人恋人之间的情感沟通。
    2
    社交圈层的拓展
    疫情好转后，消费者重新和亲朋好友团聚或外出娱乐，拓宽交际圈的意愿较上一季度有所下降，但对寻找志同道合的朋友，建立共同的社群圈层，中国消费者仍然热情不减。
    品牌可以利用同好社群迅速锁定目标客户，甚至建立自己的品牌社群，充分挖掘社交零售的成长潜力。
    3
    个人身份的认同
    对个体精神的独立和对集体利益的关注，促使中国消费者希望通过自己的行动，对自己的生活圈、社会环境乃至世界产生积极正面的影响。他们仍有较强的个性追求，追求精神自由，不愿随波逐流，希望通过加入符合自己价值观的圈子以表达自己的个性和身份。
    品牌可通过对细分消费者的深入研究，提供具有身份认同感的宣言、产品、社群及服务，以吸引消费者关注，满足消费者对自我表达的需求。
    4
    购物消费理性化
    对个人财务规划的谨慎态度使消费者“剁手”消费的热情较上一季度稍有降温，对奢侈品的态度也趋于保守。中国消费者在搜集信息辅助决策时，能够理性看待产品宣传和网络评价，并愿意发表自己的观点。
    追求便捷和高效依然是中国消费者的通用“标签”之一，定制化产品也深受消费者喜爱。即使不能购买高价奢侈品，消费者却愿意通过小幅度的消费升级提升幸福感，如进阶护理产品，高级会员服务，高端装饰摆件等等。
    5
    环保与社会责任
   客户满意度调研，对政府与企业也提出了较高的要求。品牌需要勇于承担社会责任，树立爱护自然、注重可持续发展的品牌形象。从绿色原材料到零排放制作工艺，再到可回收包装设计等，仍是产品/服务理念、品牌沟通中吸引高线级城市消费者的要点。